사람들이 새로운 것을 배우고
소속감과 생활방식을 느끼고 표현할 수 있는
일종의 놀이터로서 매장을 찾는다.
매장은 소비자가 단순히 물건을 구매하는 것이기보다
더 재미있고 더 유익한 경험을 기대하는 곳이다.
이렇게 해서 매장은 경험하는 장소가 되며
단순히 가야하는 곳에서
가고 싶은 곳으로의 인식이 전환된다
필립 코틀러, 리테일 4.0
아무리 세계적 석학이 말씀 하셔도
사실 매장을 놀이터로 만든다는 것은
그 의사결정부터 받기가 어렵지 않나 싶습니다.
놀이터
경험
브랜딩 다 좋은데
그래서
돈은 누가 벌어 올거야?
매출은?
객단가는?
투자비가 얼마인데
손익분기는?
이렇게 딱 세마디가
나오는 순간
...
아 놀이터 아니고요
그냥 물건 팝시다로
바뀌는
~
그래서
여전히
같은 세상
같은 매장의
모양 입니다.
매장은
언제나
물건을
파는곳
그렇기 때문에
이 고난을 뚫고
매장을 놀이터화 한 곳은
그 고난의 길을 뚫어낸 보상으로
어마어마한 바이럴과
마케팅 대행사에서 동원된 체험단이 아닌
찐 유저 MZ세대를 필두로 한
진짜 고객이 우글거리는 이른바 핫플이 될 수 있는거 아닐까요?
그래서
오늘은
자사의 매장을
물건만 파는 재미없는 공간 NO NO
일종의 놀이터로
신나게 경험하는 공간을 만들고자 하는 회사,
삼성전자에서 리얼월드를 찾아 주셨어요!!!!
삼성전자의 리얼월드 방문을 환영합니다.
삼성전자의 매장이
과거처럼 물건을 파는 곳이 아니라
놀이터가 된다고 잠시 생각해 보니
너무 너무 신났습니다.
저만해도
하이마트, 베스트샵, 삼성스토어
솔직히 잘 안 들어갑니다.
여러분은 어떠신가요?
들어가고 싶으신가요?
올해 3월 삼성 디지털프라자가
삼성스토어로 새 이름을 갖게 되었지만
물건을 파는 곳 이라는 정체성은
변하지 않은 것 같아 다소 아쉬운 마음이 들었습니다.
팔면 안 팔린다
안팔아야 팔린다는 말처럼
물건을 파는 기능적 공간에서
놀러갔다 간 김에 발견해서 사는 매장으로의 전환
그것이 앞 서 이야기한
일종의 놀이터로써의 매장이 아닐까요?
물건을 사고 파는 기능적 공간 매장에서
신나는 경험과 놀이 그리고 그것에 잘 녹여진
상품 판매까지 말이죠.
경험하고 싶은 놀이터로 매장을 만들면
자칫 상품 판매는 뒷전이고
매출에 지장이 있을 것 같지만
사실 사람들이 들어와서 광고아닌 듯 자연스럽게
물건을 만지고 탐구하게 하는 것
놀게 하는 것,
그것이 매출 활성화 전략이기도 합니다!
심지어 사람들은
놀기 위해 기꺼이 돈을 지불합니다.
그런데 가전제품을 파는 곳이
마치 놀이터와 같다면
당연히 그곳을 방문하겠죠,
마치 도심 속 놀이공간 리얼얼드 성수처럼 말이죠.
재밌고
놀거리가 많으면
사람들이 그 매장에 가는 것
너무 당연한 일이니까요.
리얼월드 성수에는 도대체 어떤 경험이 있길래
이렇게 사람들이 심지어 평균 2만원이 넘는 돈을 내고
경험을 사는 것일까,
가장 좋은 교육은 바로 강의로 듣는 것이 아니라
직접 체험하는 것입니다.
그래서 오늘 교육의 1교시는
이색경험이 공간에 입혀진다는 것은 무엇인지
직접 경험해 보는 것 입니다!
리얼월드 성수에서의 교육 1교시.
리얼월드 성수의 이색경험 콘텐츠를
자신의 갤럭시 핸드폰으로 직접 플레이 해 보는 것입니다.
임원분들은 궁금하셨다고 해요.
자신들이 자녀들이 왜 방탈출에 가는건지.
하지만 정작 해 보신적은 거의 없으시죠.
그리고 몇 몇 분들은 자신감도 얻으셨다고 해요.
나도 할 수 있구나!!!
재미있는 거구나!!!
리얼월드 성수는 얼핏 방탈출과 비슷해 보일 수 있으나
완전한 오픈형으로 도심 속 놀이 공간입니다.
소프트웨어 어트랙션 콘텐츠들로 가득한
도심 속 테마파크이자 이색경험 명소인데요.
핫플이니 만큼
요즘 서울에서 가장 핫한
성수동에 자리 잡고 있습니다.
100평이 되지 않는 다소 좁은 공간인
리얼월드 성수에는
영어 일본어 중국어 한국어 총 4개 언어의 게임을 제공하며
즐길 수 있는 콘텐츠는 무려 10여종에 달합니다.
특히 2층 메인 플레이 공간은 70평 밖에 되지 않는데 말이죠.
사람들은 왜 이 작은 공간에
평균 인당 2만원의 돈을 기꺼이 지불하고 오는 것일까요?
심지어
SBS예능본부
https://blog.naver.com/uniquegoodcompany/223078102331
HYBE
https://blog.naver.com/uniquegoodcompany/223090393806
한독약품과 같은
https://blog.naver.com/uniquegoodcompany/223080354808
대기업에서도 역량향상 교육 및
인사이트 트립으로 단체 방문이 이어지고 있습니다.
삼성전자는 리얼월드 성수 교육 프로그램 중
체험과 트렌드 특강이 결합된 슈페리어 패키지를
선택하셔서 체험 이후 특강 강의가 이어졌습니다.
자 이제 리얼월드 성수에서
몸으로 직접 플레이 이후 이어진
2교시 트렌드 특강입니다.
삼성전자를 위해 특별히 준비된 강의 주제는
시대의 변화에 맞추어
1. 새로운 놀이방식을 제안한 리얼월드의 스토리
2. 리얼월드 성수를 운영하며 바라보는
3. 요즘 세대의 놀이 문화의 변화
4. 시대에서 어떤 변화를 읽고 비즈니스에 적용하는지
변화에 앞장서가는 리얼얼드의 이야기 였습니다.
강연 이후
다양한 관점과 시각에 대한
질의응답 시간이 이어지고
시간이 너무나 빨리 지나갔습니다.
교육담당자 시절
교육은 특히 경기가 어려울 때
가장 많은 챌린지를 받는 부서입니다.
교육이 필요해?
효과성이 있어?
투자 대비 효과가 있나?
꼭 밖에서 해야해?
이만큼의 돈을 써야하나?
하지만
회사가 또 위기일 때
새로운 돌파구가 필요할 때면
어김없이 가장 많이 찾는 곳이 교육팀이기도 합니다.
새로운 경험이 필요해.
교육의 인사이트로 돌파구를 찾아야 해.
회사 밖 세상의 변화를 임직원이 체험해야해.
교육에 투자해야 해.
와 같은 메세지로 말이죠.
임직원들에게 변화에 대한 새로운 관점 이식이 필요할 때.
최신의 트렌드와 놀이 여가 문화가 궁금할 때.
시대의 변화를 읽고 자사 비즈니스의 적용 인사이트 필요할 때.
요즘 서울에서 가장 핫하다는 성수동의 트렌드가 궁금할 때.
그것을 이론이나 수업이 아닌
교육생의 체험으로 경험형 교육이 하고 싶으신 분들을 위해
삼성전자의 임원단 교육 소식을 전했습니다.
회사를 벗어나 이색적인 공간에서 교육을 하고 싶으시다고요?
인사이트 트립이 필요하신가요?
최신 실감기술 체험을 원하나요?
MZ세대 트렌드 파악까지 같이요?
그렇다면
당장 성수동으로 달려오세요.
성수동 핫플 중의 핫플
<리얼월드 성수>에서 만나요!
리얼월드 성수가 궁금하신가요?
(애칭은 리수~) (단체체험 교육 안내 소개서가 첨부되어 있습니다)
http://seongsu.realworld.to/
리얼월드 성수
모두의 놀이터, 리얼월드 성수에 온 것을 환영한다구!
seongsu.realworld.to
리얼월드의 체험형 교육이 궁금하신가요?
https://business.realworld.to/edu
리얼월드 교육 프로그램 문의
리얼월드 교육 프로그램(게이미피케이션) 문의
business.realworld.to
그럼 앞으로도 즐거운 소식 들고 찾아뵙겠습니다!
인스타그램 | 유튜브 | 리얼월드 홈페이지
© 2023 Uniquegood Company