변화의 속도와 더불어 그 양과 복잡성이 압도적으로 커진 시대, 우리 구성원들은 어떻게 이 흐름을 올라탈 수 있을까요?
기술과 세대 변화의 새로운 흐름을 만나고자 하는 시도들을 분석합니다
안녕하세요 유니크굿 이은영입니다.
지난 몇 년 동안 우리가 만나고 있는 세계는 전례없이 더 많은 혁신과 변화를 거듭하고 있습니다. 이른바 변화의 속도 자체가 변화하고 있다라고 말할 정도인데요, 이는 크게 두가지가 핵심으로 먼저 챗GPT등 AI를 위시로 하는 디지털 전환이 일으키는 혁신, 그리고 디지털 네이티브라고 불리는 MZ, 그리고 알파세대가 시대의 주인공으로 자리잡으면서 새로운 소통과 갈등들, 일하는 방식과 여가의 방식들이 근원적으로 달라지면서 생기는 현상이기도 합니다.
이제 우리는 정답 자체가 없고, 문제가 무엇인지조차 모르는 상황에서
복잡한 이해관계속 다양한 사람들과 다양한 자원들을 활용하며
협업하며 의도한 결과의 최대치를 도출하는 방법을 모색하는 것이 필요하다
더 이상 정답을 구하고 지식을 습득하는 것은 의미가 없습니다. GPT로 명명되는 거대언어모델(LLM)은 분야를 가리지 않고 해당 도메인의 최고 전문성을 가진 동료를 내 앞에 데려와 창의적인 협력을 무료에 가깝게 제공하는 혁신을 가져왔습니다. 뿐만 아니라 조직의 주요 구성원들은 앞서 언급한 혁신적인 디지털 환경에 친숙한 디지털 네이티브로 완전한 세대교체가 되고 있는데요, 관건은 이 새로운 의식과 소통방식의 구성원들을 변화의 흐름에 올라타도록 함으로써 조직의 혁신을 이끌어내는 일이 되었습니다.
조직은 이제 지식을 소구하고 내재화하는 대신, 정답 자체가 없는 복잡한 문제를 다루는 방법을 배워야 하며 다양한 이해관계, 조직, 입장을 가진 사람들과의 소통하고 협력하는 방법을 '경험하는 단계'로 나아가는 것으로 이를 '집합적 임팩트(Collective Impact)'로 명명하고 있습니다. 때문에 전세계의 기업들과 기관들은 집합적 임팩트를 이끌어내기 위한 다양한 방법들을 접목하고 시도하며 성과를 만들어내고 있습니다.
이에 플레이어블콘텐츠 및 몰입형 게임화 교육 분야를 선도하고 있는 유니크굿컴퍼니는 2023년 다양한 교육 현장에서의 경험과 인사이트를 중심으로 2024년에 더욱 주목해야 할 교육 트렌드를 소개합니다.
특명! 변화의 파도를 올라타라!
글로벌 교육 트렌드 2024
청룡의 해를 맞아 소원을 이루어주는 7개의 드래곤볼을 인사이트로 담았고, 이는 국내외 교육분야를 선도하는 기업들과 컨설팅 에이전시, 그리고 학교, 연구소 등 기관들에서 선정한 이슈 중 공통되는 Top 트렌드를 도출한 것입니다. 각 발표 주체에 따라 이해관계에 따라 치중되는 내용들은 가급적 제외를 시켰습니다. 이 트렌드는 디지털 네이티브를 주요 구성원으로 하는 기업과 기관, 학교 등 다양한 주체들 모두에게 적용되는 주제들입니다. 오늘은 주요 항목과 인사이트 위주로 소개해 드리고 이후에 각 트렌드에 대해서 자세한 분석과 사례들까지 함께 제시하도록 하겠습니다.
1. 숏폼-러닝, 마이크로-러닝의 강화(Unlocking the Power of Microlearning)
지식은 검색하면 바로 찾을 수 있습니다. 이제 필요한 것은 아이디어, 즉시 사용할 수 있는정보입니다. 구성원들이 원할 때, 심지어 이동하면서도 바로 사용할 수 있는 빠르고 쉽게 소화가능한 한 입 크기의 정보 덩어리(비디오, 디지털 콘텐츠), 짧게는 수십초에서 길게는 몇분이면 충분한 콘텐츠를 구성하는 것이 중요합니다.
참고: 마이크로러닝은 왜 기업교육의 게임체인저인가
2. 실전AI! 실무 접목 본격화(Embracing AI as a Co-Creative Partner)
생성형 AI는 일의 효율을 극대화시켜 주는 최고의 보조자로서 동료로 자리잡고 있습니다.AI도구 활용과 응용 교육의 도입 수준이 조직의 경쟁력을 좌지우지하는 단계에 도달했습니다.
참고: 교육에 적용하는 ChatGPT 10가지 주요 사례들
3. 현장에서 답을 찾아라!필드트립 본격화(Ramping up Field Trip Learning)
변화는 머리로 학습할 수가 없습니다. 최근 대기업과 혁신주도기업들은 트렌드를 이끌고 있는 변화의 현장을 직접 방문하여 체험하는 필드트립에 진심입니다.
참고:
삼성전자 임원단이 성수동을 찾은 이유는?
LG전자의 성수 인사이트 트립 체험형 기업 교육
현대자동차그룹, 리얼월드성수를 만나 교육을 혁신하다
4. 기술 활용 게임화 교육 강화(Integrating Immersive Tech and Gamification)
교육은 이제 유튜브, 게임을 비롯 우리의 마음을 사로잡는 많은 요소들과 경쟁하고 있습니다. 때문에 교육의 게임화는 필수로 수준높은 기술이 접목된 흥미롭고 인터랙티브한 경험을 선사해야 합니다.
참고: 교육에 게임이 필요한 이유
5. 구성원이 주도하는 능동 학습 강화(Participants centric Learning)
천편일률적인 직원 개발 교육 프로그램은 이제 존재할 여지가 없습니다. 내가 주인공이 되어
구성원들과 함께 엮이며 상황을 주도적으로 이끄는 형태의 학습을 도입해야 합니다.
참고:
기업교육의 미래, 교육 트렌드2024
2023-2024 9가지 대표 L&D 트렌드
6. 다양성과 포용성은 이제 필수내재화 요소(Finding Strength through DEI)
‘변화’는 다양성의 창발이라는 토대 위에서 꽃핍니다. 조직이 변화의 시대를 올라타고 싶다면
구성원들에게 숨겨진 다양한 재능이 표출되고 포용되는데 진심이어야 합니다
참고:
- DEI, 경험학습 등 2024년에 주목해야 할 업스킬링 교육 트렌드 Top 10
조직이 가진 무의식의 편견을 깨라! D&I 프로그램 <보스를 찾아라!> 현장
DEI가 경쟁력이다, 한국수자원공사 <보스를 찾아라> 현장
조직의 가능성을 뻗어나가게 하고 싶다면!? 하나투어 체험형 다양성 포용성 교육, 리얼월드 보스를 찾아라 현장
7. 소프트스킬 역량 강화(Focusing on Soft Skills Development)
AI를 위시로 하는 디지털 전환 속에서 오히려 중요한 것은 팀원들에게 영감을 주고 동기를 부여하며
문제를 함께 해결하고 협업하는 등 커뮤니케이션&리더십에 대한 강조가 커지고 있습니다
참고:
- 지식보다 소프트스킬이다: 2024년 대표 L&D 트렌드 11가지
혼자서는 세상을 구할 수 없다! 집합적임팩트를 위한 교육 프로그램 '화성탈출'
팀워크 협업을 만드는 법, 리얼월드 화성탈출
아모레퍼시픽의 조직문화 워크숍, 리얼월드 예고된 해킹 후기
아는 것은 변화와 아무런 관련이 없다.
2P(Participation&Play)가 Change를 만들어낸다!
꼭 기억해야 할 것은 트렌드를 '아는 것'은 변화와 아무런 관련이 없습니다. 트렌드 속으로 구성원들을 직접 참여시키고 경험시킬때만 변화와 연결할 수 있습니다. 교육의 목표는 구성원들의 각성과 내재적 행동변화, 그리고 시너지라고 말할 수 있습니다. 보다 능동적으로, 구성원들 스스로의 자유도와 몰입에 의한 성취도를 극대화할 수 있는 방법들을 모색하고 시도해 보는 것이 정말 중요합니다. 디지털 전환을 접목한 다양한 시도들이 트렌드로 자리잡아가고 있는 과정에서 여러분들도 호기심으로 접목하고 도입해 보기를 추천합니다!
교육 트렌드에 대해서 더 자세히 알고 싶은 분들은 문의를 남겨주세요.
구성원들을 참여시키고 변화시키는 혁신적인 플레이어블 콘텐츠와 교육 프로그램들도 함께 안내드리겠습니다!
리얼월드와 새로운 경험을 펼쳐가고 싶은 분들은
아래의 연락처로 언제든지 문의주세요!
리얼월드 담당자가 빠르게 확인 후 연락드리겠습니다!
contact@realworld.to
070-8706-1010
https://business.realworld.to/