こんにちは。UniqueGoodエクスペリエンストレンドレターです。朝起きて「今日は何をしよう？」と問いかける時代、人々は常に体験に飢えています。しかし、情報が少なすぎたり、逆に多すぎたりして、自分が望む体験を見つけられない場合もありますよね。誰かがこの街でできることを教えてくれたらいいのに、と思います。そこで今週のエクスペリエンストレンドレターでは、都市の楽しさを伝え、「今日は何をしよう？」という質問に答えを与えてくれるサービスをご紹介したいと思います。
ライブエンターテインメントプラットフォーム：Fever
音楽コンテンツといえばSpotify、映像コンテンツといえばNetflixが思い浮かびます。では、エンターテインメントコンテンツの代表的なサービスは何があるでしょうか？それは「Fever」と言えるでしょう。Feverを初めて聞く方もいらっしゃると思いますが、Feverは2014年にスペインのマドリードで始まり、今では20か国100以上の都市に進出したグローバルライブエンターテインメントプラットフォームです。
見知らぬ街を訪れた旅行者は、そこでの楽しみを探します。しかし、カフェ巡りや博物館見学以外で、もっと新しくて面白いことを探したい時はどうすればよいのでしょうか？さらに、ある街での体験を探す悩みは旅行者だけでなく、その街に住む人々も抱えており、コンテンツの供給者と需要者が出会えない現象をどう解決すべきでしょうか？
Feverはこのような問題意識から出発しました。他の産業でプラットフォーム化が進んでいるにも関わらず、レジャーとエンターテインメント産業は雑誌やチラシレベルに留まっている状況を改善するため、デジタル技術を活用しました。そして旅行のトレンドが展示や公演などのライブエンターテインメント消費へと変化していることも発見したのです。
Feverはチケット販売に対する手数料を得る、既存のチケッティングサービスと同じビジネスモデルを持っています。では、Feverが特別な理由は何でしょうか？既存のサービスが作品の情報を先に提供する供給者中心的な視点から脱却できなかったのに対し、Feverは私がいる街で私が体験できるコンテンツをキュレーションしてくれるという点で違いがあります。
そしてコンテンツキュレーションだけでなく、オリジナルコンテンツも直接制作し始めました。Feverは若い世代にアートをより身近で親しみやすいイメージで提供する「キャンドルライトコンサート」で、100都市で300万人の観客を動員しました。しかも観客の70％が40歳未満ということなので、目的は達成しているようです。このキャンドルライトコンサートはクラシックだけでなく、ポップや映画サウンドトラックなど様々なジャンルで構成され、バレエ、オペラなど多様な芸術ジャンルとの融合も試みているということで、さらに期待が高まります。
現在Feverの企業価値は18億ドルで、企業価値10億ドル以上のユニコーン企業に成長しました。そして2023年1月、韓国法人を設立し、韓国市場にも進出しました。国内ライブエンターテインメントキュレーションとともに、オリジナルコンテンツであるキャンドルライトコンサートも開催しているので、韓国市場での動向も注目して見守りたいと思います。
プレイアブルコンテンツプラットフォーム：Realworld
都市を特別に楽しむ体験は、プレイアブルコンテンツプラットフォーム「Realworld」でも出会えます。UniqueGoodでRealworldを運営している分、簡単に触れるだけに留めたいと思います。Realworldも若い世代から多くの愛を受けているサービスの一つですが、最近実施した調査によると、会員の93％が30代以下という結果が出ました。Z世代はもちろん、アルファ世代まで含めたザルファ世代の代表的なアプリではないでしょうか。
最近Realworldは、オンラインアプリサービスの境界を超えてオフライン事業にも進出しています。2022年8月に開館した都心の複合文化空間「Realworld聖水」を皮切りに、今年2月には国内初のマーダーミステリーカフェ「Realworld Clue聖水」をオープンしました。そしてRealworld聖水の空間をポップアップストア化するなど、「今日は何をしよう？」という質問に「Realworldしよう」という答えが出るよう、全メンバーが努力しています。
「ミシュラン3つ星」のような体験を提供できるよう
美食体験をキュレーションする「ミシュランガイド」は、レストランを星で分類します。その中で星3つの意味は「料理が非常に素晴らしく、特別な旅をする価値が十分にあるレストラン（Exceptional cuisine, worthy of a special journey）」という意味を持っているそうです。この3つ星レストランは2024年4月現在、全16,833軒の中で1％にも満たない144軒のみです。非常に希少ですね。
もしその街でしか感じられないコンテンツがあるなら、それによってその街へ旅行する価値があるなら、その体験がより特別になるのではないでしょうか。以前のエクスペリエンストレンドレターでご紹介したように、UniqueGoodメンバーたちはイマーシブシアター「Sleep No More」を見るために、アジアで唯一上演している都市である中国の上海を訪れたことがありました。その体験によって、メンバーたちにとって上海という都市がより記憶に残ったのではないでしょうか？
今日ご紹介したサービスが提供する代替不可能な体験は、「今日は何をしよう？」という質問への良い答えになるのではないでしょうか。皆さんも都市に隠された楽しさを発見していただければと思い、今週のエクスペリエンストレンドレターを終わります。