您好，我是Realworld。从出生起就有互联网，伴随着智能手机成长的一代。Z世代可以说是真正的数字原住民(Digital Native)。也许正因为如此，许多企业为了吸引Z世代的关注，正在开展各种线上活动。但Z世代真正感兴趣的似乎并不在线上，而在别的地方。
据学习创作者平台Taling调查显示，不同世代偏好的课程类型有所不同。与数字原住民的认知相反，Z世代的线下课程使用率比其他世代更高。Taling方面解释说，从这一结果可以看出，Z世代在消费时更重视体验。这意味着Z世代对能够亲手触摸和体验的真实空间更感兴趣。
在'真实世界'花更多钱的Z世代
这种趋势并非仅限于国内，也不是新冠疫情后突然出现的倾向。据美国数据分析公司Profitect 2018年的调查结果显示，美国76%的Z世代受访者选择线下商店而非线上购物。此外，42%的受访者更偏爱在线下商店购物，另有34%的人对线下商店和线上购物同等偏爱。
英国零售调研机构Retail Week 2018年的调查结果也显示了类似趋势。62%的Z世代受访者将线下商店视为最偏爱的购物场所，或与线上购物同等重要的购物场所。
线上无法满足的体验，在'真实世界'中得到满足
在圣水洞各处举办的快闪店至今仍然门庭若市。对于重视线下体验的Z世代来说，快闪店已经成为日常生活的一部分。
据趋势媒体Careet的调查结果显示，高达97.2%的Z世代受访者表示曾经光顾过快闪店。关于访问频率，43.1%的人回答是每外出5次会去1次，这一比例最高。现在Z世代外出时会将快闪店作为娱乐选择之一。即使不是特定品牌的粉丝，只要有有趣的体验元素或适合拍照的拍照区，他们也会前往。
不仅仅是快闪店。在Z世代的购物方式中，追求体验的倾向也十分明显。商业解决方案企业Cegid将Z世代偏爱实体店购物的原因总结为'购买前体验产品的乐趣'、'与朋友或家人的社交活动'、'如寻宝般的意外发现'、'与员工的互动'等。
对Z世代来说是新大陆的'真实世界'
数字原住民Z世代转向现实世界即'真实世界'的原因很简单。为了通过线下空间满足在线上无法获得的体验。正因为在数字环境中成长，反而充满模拟元素的'真实世界'对他们来说无异于新大陆，这种矛盾现象。认识到这种矛盾，将是理解Z世代的第一步。